Jeder neunte Internetnutzer in Deutschland ist im vergangenen Jahr Opfer von Cyberkriminalität geworden. Laut dem Cybersicherheitsmonitor 2026, veröffentlicht vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) und der Polizeilichen Kriminalprävention, stieg der Anteil der Betroffenen von sieben Prozent im Vorjahr auf elf Prozent.
Für die Untersuchung wurde eine repräsentative Umfrage unter 3.060 Personen ab 16 Jahren durchgeführt, die im Januar 2026 bundesweit stattfand. Ein beunruhigendes Ergebnis ist, dass über ein Viertel der Befragten (27 Prozent) in ihrem Leben bereits einmal von digitalen Straftaten betroffen war. Dabei zeigen die Zahlen, dass insbesondere beim Onlineshopping häufig Betrügereien auftreten. 22 Prozent der Befragten gaben an, beim Online-Einkauf belogen worden zu sein, gefolgt von unberechtigtem Zugang zu Online-Konten (14 Prozent), Betrug beim Onlinebanking (13 Prozent) und Phishing-Angriffen (12 Prozent).
Die Folgen für die Betroffenen sind gravierend. So erlitten fast neun von zehn (88 Prozent) einen finanziellen oder emotionalen Schaden. Ein Drittel der Opfer berichtete von finanziellen Verlusten, während 29 Prozent ein vermindertes Vertrauen in Onlinedienste äußerten.
Trotz dieser alarmierenden Statistiken ziehen viele Verbraucherinnen und Verbraucher es vor, sich nicht ausreichend zu schützen. Mehr als die Hälfte der Befragten (55 Prozent) schätzte ihr persönliches Risiko, Opfer von Cyberkriminalität zu werden, als gering oder ausgeschlossen ein. Lediglich 14 Prozent informieren sich regelmäßig zu Fragen der Cybersicherheit. Das BSI hat eine Checkliste bereitgestellt, um Betroffenen Möglichkeiten an die Hand zu geben, wie sie sich besser gegen digitale Kriminalität schützen können.
Stefanie Hinz, Vorsitzende der Polizeilichen Kriminalprävention, betonte, dass Cyberkriminalität inzwischen die Mitte der Gesellschaft erreicht hat. Sie forderte, dass Cybersicherheit im Alltag einfacher und verständlicher gestaltet werden müsse. BSI-Präsidentin Claudia Plattner stellte zudem die Verantwortung der Industrie in den Fokus, sichere Produkte und Dienste als Standard anzubieten.